|
Проблема |
Диагностика |
Решение |
|
¶ 1. Плохое качество изображения с камеры в приложении. |
Объектив камеры поврежден. | Заменить объектив. | |
| Объектив камеры загрязнен. | Почистить объектив. | ||
| Изображение не четкое. | Настроить камеру, соблюдая все требования по настройке от РосДомофон. | ||
¶ 2. Плохая слышимость во время разговора с приложения |
Не хватает значений громкости по умолчанию на адаптере. |
Изменить уровень громкости в настройках адаптера.  |
|
| Не хватает значений громкости на вызывной панели домофона. | Изменить настройки громкости на вызывной панели домофона. | ||
¶ 3. Посторонние шумы во время разговора с приложения. |
Высокая чувствительность микрофона на адаптере. |
Изменить чувствительность микрофона в настройках адаптера.  |
|
| Высокая чувствительность микрофона на вызывной панели домофона. | Изменить чувствительность микрофона в настройках вызывной панели. | ||
¶ 4. В приложение часто поступают микровызовы. |
При использовании чиповых ключей (MIFARE/RFID) для открытия двери подъезда на физ.трубку и в приложение к абоненту поступает микровызов. Это связано с тем, что такие ключи привязаны к квартире абонента в настройках домофона. | Необходимо перепривязать ключ к любой свободной квартире. | |