¶ Раздел Партнеры
Компании, зарегистрированные в системе РосДомофон, могут устанавливать друг с другом партнерские отношения и делиться доступом к своим Видеостенам.
Управлять партнерством могут только пользователи с ролью Владелец. Просмотр партнерских Видеостен доступен всем ролям, имеющим доступ к Видеостене.
Доступ к Видеостене предотавляется только на просмотр.
Редактировать вашу Видеостену можете только вы.
¶ Как установить партнерство?
¶ Отправка приглашения
Для того, чтобы установить партнеские взаимоотношения с другой компанией, вам необходимо выслать ей приглашение.
Для этого перейдите в раздел Компания -> Партнеры и нажмите кнопку Пригласить в верхней строке.
В появившемся окне введите email пользователя, на который зарегистрирована партнерская компания (пользователь с ролью Владелец).
После этого система отправит на электронную почту приглашение, а в системе у партнерской компании появится заявка на установление партнерства.
Внимание! Приглашение должно быть отправлено именно Владельцу компании, в противном случае его не смогут принять.
Если в системе не обнаружится компания, зарегистрированная на такой адрес почты, приглашение все равно будет отправлено: ваш будущий партнер получит инструкцию и ссылку для регистрации, пройдя которую увидит в системе заявку на установление партнерства.
¶ Отмена приглашения
Если вы отправили приглашение по ошибке, его можно отозвать: для этого перейдите на вкладку Отправленные и нажмите на кнопку Отозвать.
Заявка перейдет в статус Отозвана и вторая компания не сможет ответить на приглашение к сотрудничеству.
¶ Ответ на приглашение
Компания, которая получила приглашение от другой, в течение 7-ми дней с момента его создания может принять или отклонить предложение о сотрудничестве: для этого на вкладке Входящие необходимо нажать на соотвествующую кнопку.
После этого заявка перейдет в конечный статус и отобразится на вкладке Завершенные.
Если приглашение было принято, в блоке Мои партнеры у обеих компаний появится новый партнер.
Если в течение семи дней не произошло никаких действий с заявкой, она переходит в конечный статус Просрочена и еще в течение 7 дней с этого момента отображается во Входящих, после чего будет видна только в Завершенных.
¶ Как прекратить партнерство?
Чтобы прекратить партнерство, перейдите на карточку нужного партнера из блока Мои партнеры.
Нажмите на кнопку Прервать партнерство в правом верхнем углу.
Партнерские отношения будут разорваны, все доступы к Видеостенам с обеих сторон отозваны.
Прервать партнерство может любая из сторон.
¶ Как поделиться Видеостеной?
Чтобы поделиться Видеостеной, перейдите на карточку нужного партнера из блока Мои партнеры.
Вверху вы увидите список Видеостен, которыми уже поделились с этой компанией, а внизу - блок выбора Видеостены.
Начните набирать в нижнем блоке название вашей Видеостены: услуги отфильтруются по названию.
Нажмите кнопку Поделиться около нужной услуги: Видеостена появится в верхнем блоке, а ваш партнер сможет просматривать ее в своем личном кабинете.
¶ Как отозвать доступ к своей Видеостене?
Если вы передумали предоставлять доступ к своей Видеостене, вы всегда можете отзвать его: для этого достаточно перейти в карточку партнера из блока Мои партнеры и в верхнем блоке нажать на кнопку Отозвать около нужной Видеостены.
Партнерская компания перестанет видеть вашу Видеостену.
¶ Где партнер увидит Видеостену, которой вы поделились?
В разделе Видеостена появляется дополнительная вкладка: Поделились со мной. На этой вкладке собраны все Видеостены, которыми поделились с компанией другие компании.
Ваш партнер не может изменять такие Видеостены и открывать с них двери. Эти опции доступны только вам - собственнику услуги.
Кроме того, эта услуга появится у него на странице вашей компании в разделе Партнеры на вкладке Предоставили мне.
¶ Может ли партнер делиться со мной своими видеостенами?
Да, партнерская компания также может предоставить вам доступ к просмотру своих Видеостен через раздел Партнеры в своем Личном кабинете.
¶ Могу ли я отказаться от доступа к Видеостене партнера?
Да, если вам по какой-то причине больше не хочется иметь доступ к просмотру Видеостены партнера, вы можете отказаться от него. Для этого перейдите на страницу партнера из блока Мои партнеры, откройте вкладку Предоставли мне и нажмите кнопку Отказаться.
Видеостена перестанет отображаться у вас в этом разделе, а также пропадет из раздела Видеостена.