В качестве платежной системы мы предлагаем использовать сервис "Ю-Касса" https://yookassa.ru. Вам необходимо зарегистрироваться в платежной системе (видео-инструкция) и внести данные Api-Key и Shop-ID в личный кабинет РосДомофона, в разделе "Счета и Платежи".
При регистрации компании в ЛК Ю-Кассы необходимо использовать то же самое юр.лицо, которое зарегистрировано в ЛК Росдомофона. При оплате счета абоненты должны совершать оплату тому юр.лицу, которое прописано в договоре на оказание услуг.
Номер телефона: 79000000000
Пароль для входа: 5555
Для регистрации магазина в ЛК Ю-кассы достаточно использовать ссылку на приложение для iOS (ниже). Работа платежного сервиса на других мобильных платформах от этого не пострадает.
При необходимости, необходимо сохранить скриншоты на локальный компьютер для последующей отправки изображения электронным письмом в тех.поддержку Ю-Кассы.
С помощью Ю-Кассы Вы сможете привязать электронные чеки к Вашей онлайн-кассе, для выдачи электронного чека абоненту через мобильное устройство (после совершения оплаты) и для последующей автоматической передачи отчетности в налоговую инспекцию. Это очень удобно и позволит Вам в будущем сэкономить массу времени.
Ссылка на инструкцию "Настройка онлайн-кассы"
Чеки от Ю-Кассы. Вы не платите за свою онлайн-кассу и фискальный накопитель, не нужна регистрация в налоговой, не требуется подключение и настройка кассы. ЮKassa автоматически передаёт информацию о платежах в онлайн‑кассу партнёра, она формирует чеки и отправляет через ОФД в налоговую и покупателям. Всё в соответствии с 54‑ФЗ.
Ссылка на инструкцию "Настройка фискализации чеков"
Данный функционал доступен для пользователей с ролью “Менеджер по работе со счетами”
Зайдите в раздел “Счета и платежи”.
Выберите ЮKassa
Посмотрите внимательно инструкцию по регистрации в Ю-Кассе и сделайте шаги, уĸазанные под видео. Когда все шаги будут пройдены, завершите первоначальную настройĸу нажатием ĸнопĸи «Готово». Осталось дождаться, ĸогда договор проверят сотрудниĸи ЮKassы и начать интеграцию.
При подтверждении договора вам станет доступна панель администрирования в ЮKassa. В ней вы найдите API-ĸлюч и ID магазина для заполнения формы во вĸладĸе «Интеграция». Таĸже на этой вĸладĸе необходимо настроить задачи по расписанию:
Если вы работате по системе предоплаты, проверьте, что число блокировки установлено меньше, чем число выставления счета: абонент видит в приложении только последний выставленный счет, и не должен получить новый раньше, чем произойдет блокировка.
Если новый счет будет выставлен раньше блокировки, то оплативший его абонент все равно будет заблокирован за неуплату предыдущего.
Если вы выбрали модель Предоплата, удостоверьтесь, что число блокировки установлено меньше, чем число выставления счета.
Для партнеров, которые подключили платежи, в Личном Кабинете появляется возможность устанавливать тарифы:
Указанные тарифы так же можно посмотреть в интерфейсе абонента, в списке всех подключенных услуг:
После выставления счетов они отображаются в разделе “Счета и платежи”, где доступна фильтрация по периоду, по номерам телефонов абонентов и по адресам.
В этом списке отображаются все фактически выставленные счета с детализацией в разрезе услуг и статусом оплаты:
Если вы подключились к ЮKassa, ваши абоненты могут настроить автоплатежи. Это избавит их от необходимости оплачивать счета вручную, а вас - от несвоевременных оплат и блокировок.
Подробнее о том, как настроить автоплатежи: Настройка автоплатежей.
Если вы уже нашли настройку в личном кабинете РосДомофон, пожалуйста, прочтите инструкцию по ссылке выше и не пренебрегайте первым шагом.
Автоплатежи не будут работать, пока сервис ЮKassa на своей стороне не включит этот функционал для ваc.
Если вы планируете через наш биллинг блокировать все услуги абонента целиком, следовательно, все услуги необходимо подключать на единый аккаунт. При неоплате абонентом этот аккаунт будет блокироваться целиком.
Если вы планируете блокировать одну услугу отдельно от остальных, тогда необходимо подключать услуги на разные аккаунты в рамках одного абонента. Подключать услуги “Умный домофон”,“Калитка”,"Видеонаблюдение" следует по одной и при подключении выбирать нужный аккаунт. Прежде чем заводить второй аккаунт, необходимо дать имя первому аккаунту.
В мобильном приложении в разделе “Мои услуги” отображаются все подключенные услуги и тарифы (если тарифы заданы в ЛК):
При выставлении счета в этом разделе появляется кнопка оплаты:
После отправки напоминания, статус меняется с зеленого на оранжевый и на главном экране отображается оранжевый баннер с напоминанием об оплате:
После блокировки, статус меняется на красный и на главном экране отображается красный баннер о блокировке и кнопкой оплаты:
Ссылка на инструкцию Ю-Касса - https://yookassa.ru/docs/support/payments/instructions/cards
Для оплаты подходят платежные системы: Visa, Mastercard, Maestro, Мир, American Express и JCB
Данная возможность предоставляется платежным сервисом - Ю-Касса. Например, при оплате через Ю-Кассу банковской картой, у абонента есть возможность указать свой e-mail, куда отправить чек об оплате. Ссылка на инструкцию "Настройка фискализации чеков"
На данный момент предусмотрена помесячная оплата: счета выставляются раз в месяц и должники блокируются так же раз в месяц.
В этом случае автоматика РосДомофон никак не узнает о платеже и абонент будет заблокирован как должник. Чтобы этого не произошло, необходимо пометить счет в ЛК как оплаченный.
Пожалуйста, проверьте в Личном кабинете ваши настройки:
Обратитесь в техподдержку за помощью и не забудьте сообщить результаты проверки: это позволит нам решить вопрос быстрее.
На данный момент, работа биллинга доступна для всех стран действующего СНГ, через систему "Мир".
Дополнительно:
Нет, юр.лицо должно быть ровно тем же самым, которое зарегистраровано в ЛК Росдомофона. Как минимум, потому что абоненты должны совершать оплату тому юр.лицу, которое прописано в договоре на оказание услуг.
В любой момент вы можете изменить день и время ĸаждой задачи, а таĸже посмотреть, ĸаĸой режим оплаты вы выбрали.
В личном кабинете Ю-кассы имеется возможность сформировать и выгрузить отчет о всех зачисленных платежах по счетам для абонентов.