Если вы подключены к ЮKassa, ваши абоненты могут настроить автоплатежи.
Это избавит их от необходимости оплачивать счета вручную, а вас - от несвоевременных оплат и блокировок.
Если вы уже нашли настройку в личном кабинете РосДомофон, пожалуйста, прочтите инструкцию и не пренебрегайте первым шагом.
Автоплатежи не будут работать, пока сервис ЮKassa на своей стороне не включит этот функционал для ваc.
¶ Как это работает?
-
Когда вы подключите автоплатежи через поддержку ЮKassa и разрешите функционал в Личном кабинете РосДомофон, у ваших абонентов появится возможность управлять автоплатежами: включать и выключать их.
-
Когда абонент включает автоплатежи, для сохранения его платежных данных с карты будет списана небольшая сумма, которая тут же вернется. Этот процесс проходит по сценарию двухэтапной оплаты (или оплаты с холдированием). Поскольку операция откатывается, а не подтверждается, комиссия за нее не удерживается.
-
Когда система выставит счета для ваших пользователей, у тех, кто подключил автоплатежи, автоматически произойдет списание денег на оплату счета. Если списание будет неуспешным, мы уведомим абонента, что оплата не удалась, укажем причину, которую передаст нам ЮKassa, и повторим попытку через сутки.
-
Возможность оплаты счета вручную сохраняется.
Чтобы функционал заработал для ваших абонентов, выполните три простых шага ниже.
¶ Этапы подключения
¶ 1. Подключите автоплатежи в ЮКassa
Обратитесь в техническую поддержку ЮKassa. Вам понадобится:
- уведомить о том, что вы хотите подключить автоплатежи (рекуррентные платежи)
- назвать свой ShopID
- предоставить скриншот (ниже) и/или видео, на котором видны элементы интерфейса для включения и отключения автоплатежей: ссылка на скриншот, ссылка на видео
- попросить включить авторедирект *1
- получить ответ техподдержки юкассы, о том, что они подключили для вашего магазина возможность пользоваться рекуррентными платежами
*1 Авторедирект позволяет нам:
- мгновенно получать от ЮKassa результаты операций, которые пользователь выполнил вручную (в том числе, при подключении автоплатежа)
- автоматически перенаправлять пользователя со страницы оплаты обратно в приложение
Если этот параметр не указан, обновление статуса подключения автоплатежа может занять до десяти минут и пользователь должен будет самостоятельно вернуться в приложение со страницы оплаты.
¶ 2. Разрешите автоплатежи для абонентов
В Личном кабинете РосДомофон зайдите в "Счета и платежи" и перейдите на вкладку "Настройки".
Вы увидите внизу страницы подраздел "Рекуррентные платежи" и их статус: красный крестик (отключены) или зеленая галочка (разрешены).
1. Чтобы разрешить автоплатежи для абонентов, нажмите на "Ручное редактирование" вверху раздела.
2. Разрешите автоплатежи: установите галочку и нажмите "Сохранить" внизу страницы.
Готово!
Теперь при переходе в настройки вы увидите зеленую галочку у автоплатежей, а ваши абоненты - кнопку "Подключить автоплатеж" в мобильном приложении (как на скриншоте, который вы передавали в ЮKassa).
¶ 3. Расскажите абонентам о новой возможности
Не забудьте порадовать своих абонентов - им больше не нужно беспокоиться о своевременной оплате! Для этого можно воспользоваться функционалом массовой Рассылки из личного кабинета.
Но прежде мы рекомендуем проверить, что сервис действительно подключен на стороне ЮKassa: для этого попробуйте подключить автоплатеж через свое мобильное приложение.
¶ Не нашли то, что искали?
Посмотрите другие статьи по теме: